丰田召回门升级 调查卡罗拉动力转向系统
美保险商称6年前就已检举丰田安全隐患问题
导语:近4个月来,丰田公司接连爆出油门踏板、驾驶座脚垫、刹车等部件缺陷,先后在全球范围内召回多款车辆合计850万辆.在谈及召回原因时,丰田汽车北美公司发言人约翰.汉森说:“零部件供应商的产品设计有问题,使油门踏板过快磨损。”细想想,近几年来,因为小小的零部件引发的召回事件屡见不鲜,促使我们要重新考虑整车与零部件等行业若干重大因素的辩证关系,促进汽车业的理性发展。

到底是谁之过 丰田大规模召回事件解析

细节决定成败,这句管理名言一点没错,丰田800多万辆的召回竟是源自一个个小小的细节,比如油门踏板问题,肇事者竟是一个薄薄的垫片配件。

丰田召回事件对汽车行业影响简析

丰田召回事件将促使全球汽车企业重新思考规模与效益、成本与质量、整车与零部件等行业若干重大因素的辩证关系,我们相信汽车行业有望因本次召回事件而获得更加成熟的经营模式和更好的发展。

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丰田汽车公司简介
丰田汽车公司简称“丰田”(TOYOTA),创始人为丰田喜一郎。于1935年8月造出了一辆GI牌汽车。
1934年,丰田喜一郎决定创立汽车生产厂。1937年成立了“丰田汽车工业株式会社”。
视频直击

09年主要汽车生产国产量

  召回、停产、巨额损失、道歉,这已经成为近日丰田新闻的关键词。一连串的召回事件像推倒的多米诺骨牌,不但让丰田付出了巨大的经济代价,也使丰田多年积累起来的高品质形象被击碎。问题到底出在哪里?是供应商的质量控制有问题?是原始设计问题?还是丰田的成本控制体系有问题?直到现在各方仍在猜测。综合多方分析,我们认为丰田汽车发生大规模召回的原因有以下几方面:

1、发展战略出现偏差,过分注重扩大规模。在过去的10年间,丰田海外生产基地和产量持续大幅增加,使质量监管体系力所不及。

2、利用规模优势压价采购零配件,造成产品质量难以保障。

3、盛名之下企业“顾客至上”的理念有所松动,不敢实事求是地面对产品缺陷和质量问题。

4、零部件采购体系单一。这种独特的零部件采购方式让丰田的采购成本低于美国竞争对手。

此外,汽车产业作为美国经济的支柱产业,对拉动经济增长和解决就业意义重大,美国政府不会坐视汽车业被日本人挤垮,因此不排除美国政府借题发挥的可能

编者按:70万辆问题车启动了中国历史上最大规模召回;450万辆福特车成为美国最大的召回;一个月内克莱斯勒在美国连续召回4次…… 2009年,世界汽车业不仅受金融危机影响,汽车召回也频频破纪录。为词盘点一下2009年国内外汽车召回大事记。

关键词:135.5万辆

创历史新高:

2009年中国汽车共召回56次,涉及车辆135.5万辆,超过2008年1.5倍之多。其中,国产汽车召回28次,涉及车辆127.3万辆;进口汽车召回28次,召回车辆8.14万辆。

关键词:良性发展

召回体系日趋完善:

据统计,2009年召回的135.5万辆汽车中,有24.37%是受国家质检总局缺陷产品管理中心调查引发的,可见我国汽车召回监管力度正逐步加大。

关键词:货车

全部车辆纳入召回视线:

在此之前,我国只对缺陷轿车实施召回,随后分别对M类客车纳入召回范围,而此次N类和O类车辆的加入后,我国已将全部机动车(摩托车除外)纳入召回范围。

关键词:32个企业

企业在召回中成长

企业已经不再把召回视为洪水猛兽、躲躲闪闪了,而是把召回视作一种企业责任。每次召回,都是对企业质量管理工作进行的全面的梳理和改造。不仅提高了产品质量,而且还完善了企业管理体系。

关键词:放心

理性看待召回

从2004年的10次,到2008年的47次,再到2009年的56次召回,中国汽车召回频率在飞速提升。在逐年递增的召回势头下,老百姓对召回的认识也在不断成熟。对待召回更加理智。

关键词:丰田福特

国际大牌问题不断

多年来,丰田、福特、克莱斯勒等国际名牌以精益生产方式和稳定的产品质量,迅速成为世界知名汽车巨头,但是,却因为生产规模的过度扩张暴露出来的产品质量问题彻底打破了大牌汽车的质量神话。

关键词:电动车窗开关过热

中国最大一次召回

8月25日丰田宣布在中国市场召回近70万辆车,此次召回牵连到丰田在华两家合资企业,这是我国自2004年实施汽车召回以来,数量规模最大的一次召回。

关键词:五菱之光

下乡汽车第一召:

12月11日,上汽通用五菱宣布召回5068辆五菱之光和五菱鸿途。缺陷原因是由于后制动油缸型号不匹配,造成后轮制动性能下降,制动距离延长;高速紧急制动时,可能导致制动跑偏,影响车辆行驶安全。

关键词:零部件

供应商浮出水面:

对于召回,整车车企已经逐步成熟,消费者心理承受也逐渐坚强,而造成产品最终缺陷的供应商却始终躲躲闪闪。事实上,我国大部分汽车召回都是因零部件供应商的问题造成的。

关键词:安全气囊

关注汽车安全部件:

近两年,安全气囊一直受到社会关注,据不完全统计,仅仅两年内因安全气囊问题中国发布了近10起召回,涉及多家知名汽车厂商和品牌。

图片 厂商 车型 召回时间 召回原因 召回数量 维修措施
长安铃木 新奥拓

2010-02-05至2010-05-05

部分汽油滤清器支架总成存在脱焊的隐患。 10326辆 对所有召回车辆更换汽油滤清器支架总成。
东南汽车 国产戈蓝 2010-02-03至2010-08-02 由于焊接机电极位置的偏移导致油管与支架间的缝隙扩大,出现了气泡滞留在缝隙引发电镀不良的情况。 264辆 免费更换涉及车辆的ATF供油管。
东南汽车 CVT蓝瑟翼神 2010-02-03至2010-08-02 部分蓝瑟翼神CVT车辆排档拉索固定螺栓生产工艺变更后,锻造工艺不适当,部分螺栓存在应力集中,在排档时螺栓可能断裂。 1197辆 对可疑范围内CVT车辆的排档拉索固定螺栓全数检查,若检查为锻造件螺栓则更换螺栓处理
天津一汽丰田汽车 RAV4车辆

2010-02-28至2011-02-27

加速踏板的踏板臂和摩擦杆的滑动面,经过长时间使用,在滑动面发生结露,使摩擦增大,在踩踏加速踏板和加速踏板回位时会产生阻滞。 75552辆 具体维修措施正在研究和评估中,待确定后立即公布实施。
湖南长丰汽车 猎豹汽车 2009-12-28至2010-07-31 由于半轴生产过程质量控制出现问题,导致特定时期生产的半轴存在质量隐患。 6515辆 使用合格品更换全部涉及车辆的后桥半轴。
长城汽车 风骏轻型货车 2009-12-21至2010-03-21 由于安全带钢棘爪进行表面处理时渗碳时间不足,致使钢棘爪的局部渗碳厚度低。 91辆 免费检查更换前排安全带。
长安福特马自达 国产沃尔沃S40 2009-12-11至2010-12-30 后地板NVH涂层与油泵回油管快换接头干涉 11112辆 对所有属于召回范围的车辆免费更换右驱动轴
上汽通用五菱 五菱之光、五菱鸿途客车 2009-12-11至2010-02-28 后制动油缸型号不匹配 5068辆 对召回范围内的车辆免费检查后制动油缸,并对型号不匹配的后制动油缸进行更换
东南汽车 菱悦轿车 2009-12-01至2010-05-26 部分菱悦发动机初期制程使用不适当型号的防锈液 704辆 检查暖风机芯散热通道口是否有结晶物,如果有则进行清洗处理
华晨宝马 宝马520Li/530Li 2009-11-03至2010-05-03 制动总泵在制造过程中存在缺陷 1582辆 对制动系统进行检查,根据情况决定只更换制动总泵或同时更换其它可能受影响的零件
厂商 车型 召回时间 召回原因 数量
华晨金杯 骏捷FRV轿车 2009-11-06至2010-06-30 油箱吊耳处与通气阀处开焊,渗漏油 8984辆
东风汽车 逍客、奇骏汽车 2009-10-14至2010-10-13 转向机的调节螺母松动 51813辆
广汽本田 09款雅阁轿车 2009-09-29至2009-12-28 囊袋背面缝制部位强度不足 9464辆
一汽大众 09款迈腾 2009-10-07至2010-10-06 油液温度传感器上的线束插头处的导线未卡紧 2076辆
吉利汽车 远景(JL7180型) 2009-09-14至2009-12-31 低压油管的软管与硬管连接处扣铆工艺参数未控制好 2175辆
广汽丰田 凯美瑞、雅力士 2009-08-25至2010-08-24 电动车窗主控开关触点间短路 407503辆
天津一汽丰田 威驰、卡罗拉 2009-08-25至2010-08-24 电动车窗主控开关触点间短路 280811辆
长安福特马自达 沃尔沃S40 2009-08-14至2009-11-13 右驱动轴等速万向节锁止环装配不到位 125辆
长安福特马自达 福特嘉年华 2009-07-13至2009-11-12 轮胎钢圈气门嘴安装孔可能存在毛刺 7563辆
一汽轿车 奔腾 2009-07-13至2009-10-12 天窗玻璃总成供应商没有建立起产品追溯管理体系 1182辆
长安福特马自达 福克斯、蒙迪欧致胜、马自达3 2009-07-13至2009-12-12 补充召回 11915辆
华晨金杯 尊驰、骏捷轿车 2009-06-20至2010-06-30 发电机调节器芯片开焊 13502辆
上汽通用五菱汽车 雪佛兰乐驰轿车 2009-05-16至2009-09-30 油轨接头凸台成型机在更换液压油后,油压不稳定,模具行程不足 4768辆
东风汽车 天籁轿车 2009-06-12至2010-06-11 搭载VQ发动机空气管材质耐热性能不足 153065辆
广汽丰田汽车 凯美瑞轿车 2009-04-24至2010-04-23 制动真空助力器中分隔皮膜的设计参数不当 259119辆
一汽轿车 奔腾轿车 2009-04-27至2009-07-26 玻璃在日光照射的条件下产生与金属支架粘接不良的现象 1078辆
上海通用汽车 新凯越轿车 2009-04-24至2009-10-23 天窗玻璃在供应商装配前表面受到污染 9037辆
长安福特马自达 福克斯、蒙迪欧致胜、马自达3、2 2009-04-27至2009-07-26 天窗玻璃生产过程中清洁度控制失误 3434辆
一汽大众汽车 新宝来轿车 2009-04-04至2009-12-31 发动机舱盖开启/关闭困难 17059辆
东风汽车 阳光轿车 2009-03-27至2009-12-31 支架安装不到位,横梁与支架间产生间隙 5014辆
东南汽车 戈蓝汽车 2009-01-23至2009-07-23 发电机调节器供应商初期部分芯片因返工时表面污染 3630辆
责编:张磊
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