乐道两周年答卷:15万用户书写过往,L80上市奔赴新途

发布日期:2026-05-16· 中国汽车报网 张奕雯
张奕雯

2年,2款车,15万用户,这组看似简洁的数字,却在如此激烈的车市竞争中,勾勒出了乐道汽车的成长轨迹。5月15日,在第33个国际家庭日当天,始终以“家庭”为核心坐标的乐道迎来两周岁生日。为此,乐道正式启动了一场为期十天的“515乐道家庭欢乐周”,与万千用户同庆品牌诞生两周年。

活动现场,智能双舱大五座旗舰SUV乐道L80同步上市。新车提供Pro、Max+和Ultra+三个版型,整车购买24.28万元起,BaaS电池租用方式购买15.68万元起,助力乐道掀开品牌发展全新篇章。

打牢地基 大跨步迈过开局阶段

从早期的备受质疑到如今站稳家用纯电赛道,两年时间里,乐道完成了从“蔚来的乐道”到自成格局的“乐道”的层层蜕变,这背后有着销量、品牌、服务、运营的全方位提升。

数据是最直接的证明。蔚来创始人、董事长兼CEO李斌指出,乐道在2025年首个完整交付年中,实现全年交付新车超10万辆,是行业唯二在首个完整交付量实现这一成绩的品牌。其中,乐道L90夺得同期30万级大型SUV不分能源形式的销量冠军;乐道L60上市至今累计交付超9万辆,成为中保研史上首款全优高分纯电车型,在自主纯电动中型SUV中一年保值率排名第一。

销量之外,更值得关注的是品牌质量的提升。“乐道两年的品牌认知度,已经接近蔚来品牌成立五周年时的水平。”蔚来高级副总裁、乐道汽车总裁沈斐表示,乐道的线索到订单转化率(LTO)达到行业前列。2026年,乐道品牌成交均价超过24万元,超越部分传统豪华品牌。

为什么乐道能逆势突围?答案在于对市场的精准定位。围绕家庭用户,乐道将品质与安全、科技为家、得体的设计、用心的服务、活力的社区作为品牌五大核心理念,坚持为用户提供高品质的产品与服务体验。依托蔚来11年研发与12项全栈技术领域的创新积累,乐道将全域900V高压架构、中国首个整车全域操作系统「SkyOS·天枢」、全球首颗5nm车规级智驾芯片「神玑NX9031」等旗舰技术下放至20-30万级主流市场,并在研发、供应链、制造、质量体系方面坚持高品质要求,确保产品竞争力。此外,依托于蔚来公司覆盖全国的充换电网络和服务体系能力,乐道为用户提供高效、便捷、有温度的全场景专属服务,让汽车产品成为幸福与欢乐的载体。

从“为家庭而生”出发,乐道打造了极具辨识度的用户画像:近三成来自BBA用户的增换购,近三成来自第一批新能源用户的升级换购。此外,乐道还深受教师、律师、医师等泛体制人群青睐,形成“务实向上”的用户心智。

L80上市 重构大五座SUV市场

稳稳走好第一步后,下一步究竟如何出发?基于对市场的洞察,乐道选择以L80进军大五座市场。

“大五座市场下半场,将是纯电的时代。”蔚来联合创始人、总裁秦力洪表示,大五座整体市场中,纯电车型份额迅速提升,纯电与增程车型的份额比例,已从去年一季度的 1:23 大幅优化至今年一季度的 1:2.2。“改写大五座市场格局的产品,一定是纯电。”秦力洪自信地指出,这一转变的重要推动者之一,便是乐道L80。

在秦力洪看来,“大五座”的关键在于“大”,既要把可见尺寸做大,同样也要通过轻量化、集成化设计为用户省出更多空间。据介绍,乐道L80车长5145mm、轴距3110mm,通过取消第三排座椅,将空间全部释放给前两排与储物,纵向可用空间达4195mm。储物方面配备240L电动前备厢,常规后备厢1200L,二排放倒后扩展至2600L,整车最大储物空间2840L,纵深2.2米。

新车提供Pro、Max+和Ultra+三个版型,Orin-X纯视觉版和神玑芯片+激光雷达版两种智驾方案选择。其中,Pro版采用Orin-X纯视觉版智驾方案,标配152项高价值配置,包括85度长续航电池包、智能全电动冷暖箱、35英寸AR-HUD安全屏等。Max+版在Pro版基础上,标配神玑NX9031智驾芯片和高精度激光雷达、17.3英寸3K影院级天空娱乐屏等旗舰配置。Ultra+版进一步标配四驱黄金动力组合及展翼电动踏板。

在上游原材料成本持续涨价的压力下,L80定价依旧颇具诚意。对此,秦力洪表示:“尽力了!”他强调,L80定价不做“虚高再降”的价格游戏,新品的预期毛利率处于合理水平,从短期订单来看,L80订单情况符合预期。

后劲十足 三大跃升全面发力

在汽车工业百年历史长河中,2年时间实在微不足道。对于乐道而言,走稳前路的基础上,更要有十足的发展后劲。对此,2026年,乐道将聚焦智能科技、补能服务、产品布局三大跃升,进一步丰富用户的高品质体验。

在产品布局上,2026年乐道规划了多款重要产品。目前,2026款L90及L80已正式上市, L60也将迎来升级和焕新。与此同时,2026年是乐道智能科技跃升的一年,依托蔚来公司十一年技术与体系创新,乐道全系车型都将完成焕新升级,乐道也会成为同级唯一集齐「旗舰智能科技新三大件」的品牌。

在智能电动汽车行业,产品力只是入场券,服务与运营能力才是长期竞争的分水岭。为了提供更为便捷的补能服务,蔚来已建成8,865座充换电站,今年将新增1,000座换电站,加电风景线将突破100条,乐道用户全部可用。

在服务方面,蔚来连续三年获J.D. Power中国新能源汽车售后服务满意度第一名,乐道全面共享。目前,乐道服务中心数量已达到343家,未来还将继续根据用户的需求,进一步增加服务网点。此外,据李斌介绍,2026年,乐道将与众多家庭生活相关品牌展开深度合作。日前,乐道便与华住集团旗下会员平台华住会达成战略合作,探索出行与住宿一体化服务新模式。双方将以场景联动为核心,打通会员权益体系,为用户构建连贯的全旅程服务链条。

从“合家欢乐,持家有道”,到“每一程,都乐道”,乐道的品牌理念始终围绕家庭持续深化,为蔚来攻入主流家庭市场提供极大助力,肩负起品牌规模上量的核心使命。在新能源汽车行业进入淘汰赛的下半场,乐道用两年时间证明了自己的生存能力。随着乐道的产品矩阵、技术能力、服务生态的全方位提升,乐道将逐步从站稳脚跟走向规模化增长,蔚来长期布局的体系化能力也将得到全面释放,实现多品牌协同共进、全域市场聚力突破。


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