奔驰：蓄力2025 焕新2026

在豪华车市场整体下滑的2025年，处于产品“蓄水期”的奔驰在中国市场依然收获了来之不易的业绩。

数据显示，梅赛德斯-奔驰2025年全年累计向中国客户交付超57.5万辆新车（含乘用车及轻型商务车）。值得一提的是，在挑战和压力面前，奔驰在40万元及以上的核心豪华市场、100万元及以上的高端豪华汽车市场保持份额领先。其中，梅赛德斯-迈巴赫GLS SUV年度交付同比增长近14%。

如果一系列务实调整、积极求变策略的推进，是支撑2025年奔驰在华业务如期推进的关键，那么，产品焕新、体系增效则是2026年奔驰深耕中国市场的主旋律。

2025年稳健度过“蓄水期”

“2025年，对奔驰来说是道阻且难的一年，一方面，面对的是豪华车市场的整体下滑，另一方面，奔驰也处于产品迭代的‘蓄水期’，全年只有CLA一款全新产品上市。大部分主力在售车型处于产品周期的后半段。” 谈及2025年的整体表现，日前，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官段建军在奔驰2025年中国市场表现及2026年业务展望媒体沟通会上坦言，“不过，利用‘蓄水期’，2025年奔驰与经销商伙伴一道，面对市场周期与充满不确定的市场环境，以稳健的节奏，不仅争取到了合理的市场份额，尤其是在核心豪华和高端豪华细分市场保持份额领先，更通过务实的调整，积极应对市场变化和客户的多元需求，在如期完成2025年基本业务目标的同时，更为接下来的厚积薄发夯实了基础。”

即便是在市场频繁波动的2025年，奔驰在华的研发、创新的脚步依旧没有停歇。当本土化的内涵正从原先的“物理维度”向“智能维度” 进化，奔驰则与中国的合作伙伴一道，在牵线数字生态与智能科技领域展开深度合作，将“奔驰标准”深度嵌入智能化时代的产品基因中。

2025年，是奔驰在华本土研发生产20周年，20年来从合资合作、深耕市场到联合开发、协同创新，“奔驰标准”与“中国创新”碰撞出的一个个“创新火花”，正成为助力奔驰在中国市场乃至全球战略转型中脱颖而出的可靠方案。2025年，奔驰以更加开放的姿态，继续深耕在华本土研发，陆续携手Momenta、千里科技等本土科创企业，在中国本土布局智能驾驶技术创新，为满足中国用户的需求，打造中国专属的智能驾驶辅助解决方案。

与此同时，在市场波动起伏的2025年，奔驰也针对终端的实际变化和需求，主动提出服务网络优化升级，推动零售网络从规模化发展转向质效提升。

2026年踏实做好三件事

经历了“蓄水期”的奔驰，2026年焕新与增效则是贯穿全年的主题词。

“2026年是奔驰发明汽车的140周年，也是品牌正式进入中国市场的第40年。我们将努力做好三件事：第一，踏踏实实的把产品做好；第二，认认真真的把豪华服务和体验做好；第三，坚定不移继续投入中国。”段建军说。

按照规划，在产品层面，2026年奔驰坚持“油电同质、油电同智”的产品策略，逐步开启产品阵容焕新，将引入超15款全新和改款产品，覆盖新生代豪华、核心豪华和高端豪华细分市场，以及多种驱动方式；旗下三大全新纯电架构平台MB.EA、AMG.EA、VAN.EA均将有新车陆续亮相。此外，作为MB.EA平台首款量产车型，采用新升级的家族设计语言的全新梅赛德斯-奔驰纯电GLC SUV将于今年内带来国产加长轴距版本，并配有源自S级的AIRMATIC空气悬挂等底盘技术。新一代S级轿车和国产长轴距GLE SUV新车型也将于今年内投入中国市场。

在智能化方面，梅赛德斯-奔驰将加速推进全系车型的智能化体验升级。2026年将向所有搭载MB.OS操作系统的车型推送多次整车软件OTA。在未来12~18个月，AI赋能的智能座舱和跻身第一梯队的领航辅助驾驶系统，将逐步覆盖全部产品矩阵。

在服务领域，2026年奔驰将以“提质增效”为核心，继续推进体系升级与数字化转型。对此，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司高级执行副总裁、梅赛德斯-奔驰星愿基金管委会主席张焱在沟通会现场表示，在2025年的基础上，奔驰将继续推进经销商网络升级和效能提升。据了解，在主动优化升级零售网络方面，2025年起，梅赛德斯-奔驰与经销商伙伴一起，在精简低效网点的同时，持续投入零售体验提升。2025年新增超30家经销商完成 “网络升级计划”（MAR20X）硬件焕新；并在包括内蒙古、新疆、山东等多地空白市场增设多家网点，确保服务体验。“主动优化升级网络不是简单的加减乘除，而是从市场的实际出发，聚焦体系效能，淘汰冗余与低效环节，‘减低效、加质量、乘效率’，使网络更健康、更高效。”张焱说。

在推进数字化运营转型方面，奔驰将持续整合数智协同的客户旅程运营，包括投入使用AI应用工具以赋能客户沟通、客户服务，零售和业务管理，提升精准运营能力，加快反馈效率。

坚持“商责并举”

为汽车产业及全社会贡献可持续发展之力

站在扎根中国市场的第40年的节点，奔驰为中国汽车产业及社会注入的可持续发展动力，成为其坚定投入中国的最佳注脚。

2026年，奔驰将继续坚持“商责并举”可持续发展理念，积极参与汽车产业升级与社会可持续发展。

今年，北京奔驰即将迈入整车与发动机“双600万”时代。北京奔驰前驱车工厂成为中国首个获得《ISO 14068-1:2023实现碳中和核查声明》的汽车制造厂。福建奔驰已达成生产碳中和，是福建省首批100%使用绿电的企业。

在持续深化公益实践方面，2025年，在国家公园体制改革十周年之际，梅赛德斯-奔驰星愿基金正式启动与三江源国家公园为期三年的公益合作，成为唯一一个对首批五大国家公园实现完整公益覆盖的跨国企业。2026年，梅赛德斯-奔驰将继续深化“影响力公益”实践，全面落地与“梅赛德斯-奔驰星愿基金公益伙伴”王楚钦共同发起的青少年素质教育公益项目，预计将惠益全国100多所学校。据了解，在全新奔驰纯电CLA上市发布会中使用的22张乒乓球桌，已于活动结束后一周内全部送抵河北省滦平县的多所中学，为当地孩子们带来了更丰富的体育运动资源。