张涛:凡人善行,让春节的网约车温暖乘客 | 新春走基层
2月20日晚上,一场突如其来的大雪飘落在华灯初上的北京,为京城的夜晚带来了一道靓丽的风景。但是,也给下班回家的人们打网约车增加了难度。
“雪太大了,我还带着加班的纸件材料,所以希望打辆网约车,已经等了十多分钟,估计是路不好走,车少。”在北京朝阳区CBD写字楼上班的某公司白领小罗向记者表示,平时这个时间段打网约车也是高峰,但是不会等太久。
“来了。”说话间,小罗在手机上约的网约车已经开过来了,由于雪大路滑,网约车司机的车速较慢。
“抱歉,突然降雪,路上较滑,咱们无论如何都是安全第一,请您理解。”网约车司机张涛先让小罗上车,先是道歉,又跟小罗说明了情况。小罗表示理解。网约车便出发上路了。
从国贸到牡丹园小区平时也就半个多小时的路程,那天花了一个多小时才到。在小区的停车区,张涛说,按照规定,现在要休息半小时才能继续接单。借这个机会,张涛给记者讲述今年春节这几天拉活期间发生的几个真实的小故事。
2月8日晚上8点多,通常情况下,这个时间张涛就准备收车回家了,没想到却接到了一个从国贸去首都机场的单,“接还是不接?”他忽然想到,这个时间去机场,乘客会不会有急事呢。于是,他接单赶到了国贸写字楼,接到的是一位只有简单行李的年轻人。从他焦急的表情和话语中,张涛了解到,这位在国贸工作的年轻人老家是广东的,本来今年春节有些工作要加班,没打算回去,就在刚才,他接到家里亲人电话,说老父亲因为突然心梗已经送医院抢救了,希望他能回家看看。于是,他只在向单位领导紧急请假,在办公室简单收拾了下,定了当晚10点多的航班急着赶回广东。杨涛了解情况后,一看时间,距离航班出发时间已经非常紧张,开车就直接上了高速,在不违反限速规定的情况下,一路疾驰将他送到了首都机场,及时赶上了航班。随后,杨涛发现在手机App上,刚才这位乘客除了付车费,另给他打赏500元,但杨涛并没有收。“经常会遇到乘客打赏几元钱的情况,表达的是乘客感谢的心意,但这位乘客家里有病人,也许正急于用钱,我不能乘人之危。”他说。
2月11日大年初二傍晚,张涛刚把一位乘客送到安贞里小区,就看到小区门口有面容神态像是父子的两人正在焦急地看着手机,又看向马路,样子很着急。于是,在路过这两人身边时,杨涛随口问了句“我是网约车,你们是有急事要用车吗?”中年人着急地表示,孩子爷爷因为过节高兴,多喝了杯白酒,突然感到胸口痛的厉害,怀疑是心脏病又犯了,希望能去常去的阜外医院急诊就医,本来想打车,可用手机打车附近还没有车回应。杨涛毫不犹疑地表示:“我拉你们去。”好在路上车少,一路畅通,很快就赶到了阜外医院,车上的那位中年人要多给费用,杨涛说“救人要紧,你们先去挂急诊吧”,结果没收一分钱,就开车离开了。
因为春节这段时间每天出车,几乎没有时间与家人在一起吃顿团圆饭。2月18日,张涛就想早点出车早点回来,晚上陪家人吃饭。他凌晨不到4点就出车,按照约车地点赶到了北京站东街接乘客。这次的乘客是一家三口,带着4个大行李箱,还有2个大包裹。杨涛看了下,行李箱已经把车的后备箱塞满,2个大包裹实在放不到车上,就跟乘客商量,是否可以稍等几分钟,也不必付等时费,让自己爱人开家里另一辆车来拉上2个大包裹跟着后面,并且不再收费。乘客一听,当即表示愿意多付一倍或两倍的打车费用都行。但是,最终杨涛只收了自己车上应收的车费,并没有再收其他任何费用。
“尽管开网约车是为了赚钱养家,但无论做什么都不能把眼睛只盯在钱上,那样就会失去很多东西。”闲暇时爱读书的张涛表示,在力所能及的情况下帮助别人,收获真诚的感谢时,内心最充实。